Πολιτική Απορρήτου
Η MySafePet (mysafepet.gr) σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή MySafePet και τον ιστότοπό μας.
1. Ποιοι είμαστε
Η υπηρεσία MySafePet λειτουργεί μέσω του ιστότοπου mysafepet.gr και της σχετικής εφαρμογής για κινητές συσκευές. Σκοπός μας είναι η δημιουργία κοινότητας για αναφορές χαμένων ή ευρημένων ζωάκιων και η άμεση ενημέρωση χρηστών στην ευρύτερη περιοχή τους.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ενδεικτικά, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email, αναγνωριστικό χρήστη, στοιχεία σύνδεσης μέσω Google.
- Στοιχεία συσκευής: token push ειδοποιήσεων (FCM), τύπος συσκευής, έκδοση λειτουργικού.
- Τοποθεσία: γεωγραφικές συντεταγμένες που παρέχετε εθελοντικά για εμφάνιση αναφορών στον χάρτη και αποστολή ειδοποιήσεων στην περιοχή σας.
- Περιεχόμενο αναφορών: φωτογραφίες, περιγραφές, σχόλια, ψήφοι (upvote/downvote) και κατάσταση αναφορών.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, logs χρήσης, cookies ή παρόμοια τεχνολογία στον ιστότοπο (π.χ. Google Analytics).
3. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη·
- δημοσίευση και εμφάνιση αναφορών χαμένων/ευρημένων ζωάκιων·
- αποστολή push ειδοποιήσεων σε χρήστες κοντά σε νέες αναφορές·
- επικοινωνία μέσω σχολίων και ειδοποιήσεων εντός της εφαρμογής·
- βελτίωση της ασφάλειας, της απόδοσης και της εμπειρίας χρήστη·
- συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται, ανά περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης (παροχή της υπηρεσίας), στη συγκατάθεσή σας (π.χ. τοποθεσία, push ειδοποιήσεις), στο έννομο συμφέρον μας (ασφάλεια πλατφόρμας, βελτίωση υπηρεσιών) ή σε νομική υποχρέωση.
5. Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε αξιόπιστους παρόχους που μας βοηθούν στη λειτουργία της υπηρεσίας, όπως:
- Google (σύνδεση λογαριασμού, Firebase Cloud Messaging, Analytics)·
- πάροχοι hosting και υποδομής·
- πάροχοι email ειδοποιήσεων.
Οι τρίτοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατόπιν εντολής μας και σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
6. Διάρκεια διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Μετά την ολοκλήρωση μιας αναφοράς ή τη διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα ενδέχεται να διαγραφούν ή να ανωνυμοποιηθούν εντός λογικού χρονικού διαστήματος.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (HTTPS), ελεγχόμενη πρόσβαση και περιορισμό δικαιωμάτων. Καμία μέθοδος δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια, αλλά λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη μείωση κινδύνων.
8. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας·
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
- διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου εφαρμόζεται·
- περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία·
- φορητότητας δεδομένων·
- ανάκλησης συγκατάθεσης, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας·
- υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
9. Cookies και analytics
Ο ιστότοπος mysafepet.gr ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics) για στατιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του browser σας.
10. Ανήλικοι
Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου χωρίς κατάλληλη συγκατάθεση, θα προβούμε σε διαγραφή τους.
11. Αλλαγές στην πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή της σελίδας και, όπου απαιτείται, θα σας ειδοποιούμε μέσω της εφαρμογής ή του email σας.
12. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο: privacy@mysafepet.gr